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Correo electrónico: market@idotoy.cn
101, Edificio 3, Parque Shunde Wanyang Zhongchuang, No. 8-1, Calle 1ª, Zona Oeste, Avenida Baochong Gongye, Zona Industrial Baochong, Pueblo de Longjiang, ciudad de Foshan, provincia de Guangdong.
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Preguntas frecuentes
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Enviar correo electrónico¿Cómo organizan el envío? ¿Pueden ayudar con el despacho de aduana?
Ofrecemos múltiples opciones de envío, como flete marítimo, transporte ferroviario y entrega por camión. Apoyamos: Condiciones EXW, FOB, CIF, DAP Asistencia con el despacho de aduana Recomendaciones confiables de agentes de carga Fotos y videos de la carga en contenedores Hacemos que su proceso de envío sea sencillo y sin preocupaciones.
¿Son seguros sus productos? ¿Pueden pasar las inspecciones locales?
Sí. Todos nuestros productos están certificados por SGS, CE, TUV, EN, ISO9001, ISO8124, cumpliendo con las normas de seguridad en los Estados Unidos, la Unión Europea, Oriente Medio y Asia. También podemos proporcionar: Informes de pruebas de materiales Cálculos de seguridad estructural Documentación de cumplimiento Esto garantiza que su proyecto supere sin problemas las inspecciones locales de seguridad.
¿Cómo se brinda servicio posventa en caso de que surja un problema?
Ofrecemos soporte posventa 24 horas al día, 7 días a la semana, y cualquier problema será atendido en un plazo de 12 horas. El servicio incluye: Reemplazo gratuito de piezas de desgaste (dentro de la garantía) Soporte remoto por video Ingenieros disponibles para servicios en el extranjero Asistencia técnica de por vida Nuestra sólida reputación en posventa se ha forjado a través de más de 1.000 proyectos internacionales.
¿Por qué sus precios son más competitivos en comparación con las marcas europeas y estadounidenses?
Operamos una fábrica propia de 30.000 m² con equipos automatizados de última generación. Dado que no subcontratamos, todo el diseño, la producción y el control de calidad se realizan internamente, lo que nos permite ofrecer precios entre un 30% y un 50% inferiores a los de las marcas occidentales—mientras cumplimos o superamos las mismas normas internacionales.
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